Il settore turistico, che comprende agenzie di viaggio, tour operator e servizi di prenotazione, è caratterizzato da una serie di rischi specifici legati all’organizzazione e alla gestione delle attività connesse. Per garantire la sicurezza dei lavoratori e dei clienti, è fondamentale che le aziende del settore adottino misure preventive adeguate. Il Decreto Legislativo 81/2008 ha introdotto l’obbligo per le imprese di designare un Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione (RSPP), figura professionale incaricata di coordinare tutte le attività legate alla sicurezza sul lavoro. Nel caso delle agenzie di viaggio, dei tour operator e dei servizi di prenotazione, il RSPP assume un ruolo cruciale nella valutazione dei rischi specifici del settore e nell’elaborazione di piani operativi mirati a garantire la salute e la sicurezza dei dipendenti. Per svolgere al meglio il proprio compito, il RSPP deve possedere conoscenze specifiche relative ai rischi presenti nell’ambiente lavorativo turistico. È quindi necessario partecipare a un corso di formazione approfondito che fornisca le competenze tecniche e normative indispensabili per svolgere in modo efficace il ruolo assegnato. Il corso di formazione RSPP esterno previsto dal D.lgs 81/2008 offre agli operatori del settore turistico l’opportunità di acquisire le competenze necessarie per identificare i rischi più comuni nelle agenzie di viaggio, nei tour operator e nei servizi di prenotazione. Durante il corso vengono affrontate tematiche come la gestione degli incendi negli uffici turistici, la prevenzione degli infortuni legati alle attività promozionali o alla vendita diretta ai clienti, nonché le normative specifiche riguardanti i trasporti turistici. Inoltre, il corso si concentra sull’importanza della comunicazione interna ed esterna in materia di salute e sicurezza sul lavoro nel settore turistico. Gli operatori del settore imparano a coinvolgere tutti i livelli dell’organizzazione nella promozione della cultura della sicurezza, sensibilizzando sia i dipendenti che i clienti sui comportamenti corretti da adottare per evitare incidenti o situazioni pericolose. Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado non solo
di identificare i rischi specifici dell’attività delle agenzie
di viaggio,
deii tour operator ei servizi’dl prenotaziane ma anche dl elaborara strategie preventiva adeguatae a garantere um ambiente d1 lavaro salubre ed
sicuro.
Infine,
la certificaziona ottenuta al tarmne deI corsa conferma Ia capacità deI RSPP dì assolvere con
competenza al proprio compito amministrativo tecnicao ea contribuire alla tutela delta salute ei benessere deilavoratari nèl settere tu-ristica.o